PROGETTO CODACONS LOMBARDIA "FORMA E INFORMA"

E' in corso il progetto di Codacons Lombardia, realizzato nell'ambito delle iniziative a vantaggio dei consumatori e finanziato nell'ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT - DM 31/07/2024 e DD 14 febbraio 2025.
Il progetto è viene attuato grazie all’utilizzo delle risorse finanziarie da parte del MIMIT destinate all’attuazione di programmi per la realizzazione di iniziative a favore di consumatori ed utenti, volte a favorire l’assistenza, l’informazione e l’educazione sull’esercizio dei diritti e delle opportunità previste da disposizioni regionali, nazionali ed europee, mediante sportelli aperti ai consumatori. 
Infatti Codacons Lombardia, in collaborazione con Regione Lombardia e le Associazioni Consumatori Utenti lombarde componenti del CRCU, grazie al finanziamento della rete regionale degli sportelli del consumatore per le annualità 2025/2026, ha potenziato i propri sportelli dedicati ai consumatori. 

Il progetto viene attuato in tre linee progettuali

Linea A

Attività di assistenza che l'Associazione sta attuando presso i propri sportelli e in via sussidiaria iniziative sinergiche e funzionali rispetto a quelle principali di sportello, comunque concernenti assistenza, educazione ed informazione a vantaggio dei consumatori comprese attività di comunicazione e monitoraggio.

Nello specifico gli sportelli del Codacons Lombardia finanziati nell'ambito delle iniziative a vantaggio dei consumatori, per il programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT - DM 31/07/2024 e DD 14 febbraio 2025 sono:

  • MILANO sito in Viale Gran Sasso n. 10 a Milano - da Lun. a Gio. 14:30-18:30 e Ven. 9.00-13.00
  • PAVIA sito in Vigevano (PV) Via Leonardo da Vinci n. 6 - Mar. e Mer. 13:00- 17:00
  • BRESCIA sito in Via Cimabue n. 16 a Brescia - Mar. e Gio. 14:00-18:00

Per raggiungere le finalità del progetto l'Associazione si impegna a garantire la presenza e l’operatività sul territorio regionale dei suindicati sportelli per il consumatore, che rappresenteranno sul territorio centri qualificati di assistenza gratuita per il cittadino consumatore e utente.

Linea B

Attività concernenti la gestione e/o attività principali di ciascuno sportello gestite dall'Associazione cui lo sportello fa riferimento, mentre le ulteriori attività sinergiche e funzionali rispetto alle attività principali di sportello sono gestite dall'Associazione in collaborazione con le altre associazioni lombarde, nell specifico sul tema del sovraindebiatamento.

Linea C

Da aprile 2025 hanno avuto inizio le attività del programma di sensibilizzazione formazione e informazione sulle competenze digitali a vantaggio dei consumatori adulti e vulnerabili (Linea C) realizzato nell'ambito dell'iniziativa vantaggio dei consumatori e finanziato nel programma della Regione Lombardia con Fondi MIMIT per i consumatori - anno 2024.

 Le Attività di Codacons

Il progetto "Forma e Informa" ha quale finalità l'informazione e divulgazione delle attività degli sportelli di Codacons Lombardia e delle tematiche consumeristiche legate all'attualità e alla territorialità, utilizzando i mezzi dei canali social, della stampa, della TV, di internet, dei podcast, della radio e anche attraverso incontri sul territorio e diffusione di video e volantinaggio.  
 
In questa pagina, creata ad hoc per il progetto, vengono pubblicati i comunicati stampa diffusi sul territorio lombardo su tematiche consumeristiche che sono inoltre pubblicati sulle nostre pagine Facebook e Instagram, su cui sono inoltre pubblicati video informativi e fotografie delle giornate divulgative in piazza organizzate.
 
Seguiteci numerosi!
 
Ricordiamo che per ogni informazione, consulenza, assistenza, consiglio, appuntamento non esitate a contattarci ai numeri 02/29419096 e 02/29408196 e via mail info@codaconslomabardia.it

Linea A

Attività di assistenza che l'Associazione sta attuando presso i propri sportelli e in via sussidiaria iniziative sinergiche e funzionali rispetto a quelle principali di sportello, comunque concernenti assistenza, educazione ed informazione a vantaggio dei consumatori comprese attività di comunicazione e monitoraggio.

Nello specifico gli sportelli del Codacons Lombardia finanziati nell'ambito delle iniziative a vantaggio dei consumatori, per il programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT - DM 31/07/2024 e DD 14 febbraio 2025 sono:

  • MILANO sito in Viale Gran Sasso n. 10 a Milano - da Lun. a Gio. 14:30-18:30 e Ven. 9.00-13.00
  • PAVIA sito in Vigevano (PV) Via Leonardo da Vinci n. 6 - Mar. e Mer. 13:00- 17:00
  • BRESCIA sito in Via Cimabue n. 16 a Brescia - Mar. e Gio. 14:00-18:00

Per raggiungere le finalità del progetto l'Associazione si impegna a garantire la presenza e l’operatività sul territorio regionale dei suindicati sportelli per il consumatore, che rappresenteranno sul territorio centri qualificati di assistenza gratuita per il cittadino consumatore e utente.

Linea B

Ecco di seguito le nostre pillole informative pubblicate sul canale YouTube dell' Associazione Codacons Lombardia, i nostri comunicati stampa e i nostri post pubblicati sulle pagine social Facebook e Instagram aventi l'obiettivo di diffondere notizie di interesse consumeristico in tema di sovraindebitamento e di informare la cittadinanza sui contenuti dell'attività progettuale

Pillole Informative in Video sul sovrandebitamento

Le Nostre Giornate Informative

Comunicati Stampa in Tema di Sovraindebitamento

Campagna social su sovraindebitamento

    SOVRAINDEBITAMENTO E LEGGE ANTI-SUICIDI: COSA FARE SE NON SI RIESCONO PIU' A PAGARE I DEBITI?

    DEBITI IN AMBITO FAMIGLIARE? E’ POSSIBILE PRESENTARE UN UNICO PROGETTO DI RISOLUZIONE DELLA CRISI

    N ITALIA I DATI PARLANO DI 13,5 MILIONI DI PERSONE (23,1% DELLA POPOLAZIONE) A RISCHIO POVERTA’ O ESCLUSIONE SOCIALE

    CHE COSA E’ L’ESDEBITAZIONE? COME PUO’ IL DEBITORE LIBERARSI COMPLETAMENTE DEI PROPRI DEBITI?

    SOVRAINDEBITAMENTO: ECCO LE PRINCIPALI NOVITA' LEGISLATIVE DEL 2025 LA VIA DI USCITA PER I DEBITI - SOVRAINDEBITAMENTO E LEGGE ANTI-SUICID

    UN ELENCO DEI PRINCIPALI PRINCIPI EMERSI DALLA GIURISPRUDENZA IN TEMA DI SOVRAINDEBITAMENTO

    SOVRAINDEBITAMENTO: TRIBUNALE DI VENEZIA, MERITEVOLEZZA E ESDEBITAZIONE DEL DEBITORE - RIFLESSIONI

    SOVRAINDEBITAMENTO: I NUMERI DELLA CRISI

    INCONTRA I CONSULENTI DI CODACONS IN PIAZZA OBERDAN IL 23 E 24 OTTOBRE 2025

    SOVRAINDEBITAMENTO: TUTTE LE NOVITA' LEGISLATIVE DEL 2025

    LIBERI PROFESSIONISTI E SOVRAINDEBITAMENTO? ECCO COME FARE

    SOVRAINDEBITAMENTO: QUANDO POSSO AVVALERMI DELLA PROCEDURA PREVISTA DALLA LEGGE PER USCIRE DALLA CRISI?

    SOVRAINDEBITAMENTO: TRIBUNALE DI TRANI - SI A PIANO DI RISTRUTTURAZIONE DEI DEBITI SUPERIORE AI 5 ANNI

    SOVRAINDEBITAMENTO: TRIBUNALE DI BRINDISI

    SOVRAINDEBITAMENTO: TRIBUNALE DI IVREA RISANA LIBERO PROFESSIONISTA DA 70MILA EURO DI DEBITI

Linea C 

Nell'ambito della linea C si sono svolte le seguenti attività:

 

Formazione specifica di 3 responsabili ed operatori degli sportelli individuati dalla Regione nell’ambito della rete di cui all’art. 7 del DM. 31 luglio 2024

Attività di informazione, per diffondere le attività del progetto, le opportunità formative offerte, l’esistenza degli sportelli di assistenza digitale e gli eventi per il pubblico, tramite la creazione di post pubblicati sui social network dell'Associazione

Attività di sensibilizzazione dei cittadini/consumatori adulti e soggetti vulnerabili rispetto l’importanza dell’uso del digitale, in generale ed in particolare nei rapporti di consumo anche mediante l’ideazione, la realizzazione ed erogazione di contenuti formativi. Saranno realizzati moduli specifici su tematiche di interesse regionale e nello specifico:

Formazione specifica dei cittadini/consumatori adulti e soggetti vulnerabili, anche mediante l’erogazione di contenuti formativi, di eventi di formazione realizzati per la popolazione
 

 

Campagne Stampa e Social

    Da aprile 2025 hanno avuto inizio le attività del programma di sensibilizzazione formazione e informazione sulle competenze digitali a vantaggio dei consumatori adulti e vulnerabili (Linea C) realizzato nell'ambito dell'iniziativa vantaggio dei consumatori e finanziato nel programma della Regione Lombardia con Fondi MIMIT per i consumatori - anno 2024

    La Carta d'Identità Elettronica (CIE) è la nuova carta di identità digitale che può essere utilizzata per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione

    SPID è il Sistema Pubblico di Identità Digitale che consente l’accesso a tutti i servizi pubblici online attraverso l'uso di credenziali (username e password)

    L’ autenticazione a più fattori è una procedura di convalida dei diritti di accesso on line (banca, assicurazione, etc…) attraverso più metodi contemporaneamente

    Il servizio SEND (Servizio Notifiche Digitali), integrato nell'app IO, permette alla Pubblica Amministrazione di notificare atti amministrativi in forma digitale

    L'app IO consente ai cittadini di ricevere comunicazioni dalla Pubblica Amministrazione, effettuare pagamenti tramite PagoPA, gestire documenti digitali, e interagire con i servizi pubblici in modo semplice e sicuro.

    Il servizio myDDS, acronimo di "my Digital Delivery System", è una piattaforma digitale che offre una casella postale virtuale per i cittadini e le imprese.

    I compiti principali sono: raccogliere le segnalazioni sulle presunte violazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) o di ogni altra norma in materia di digitalizzazione ed innovazione, (art.17, comma 1 quater del CAD)

    Gli strumenti di transizione digitale includono il Piano Triennale per l'informatica nella Pubblica Amministrazione, il Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD), e il Responsabile per la Transizione al Digitale (RTD)

    La Near-Field Communication (NFC) è una tecnologia wireless (senza fili) a corto raggio che consente lo scambio di dati tra dispositivi compatibili a una distanza massima di 10 centimetri, spesso richiedendo solo che i dispositivi si tocchino o siano vicini tra loro.

    Il servizio di tracciamento pacchi funziona con un codice univoco (numero di tracciamento) che viene assegnato a ogni spedizione e permette di monitorare il suo percorso in tempo reale.

    Il servizio "DoveQuando" di Poste Italiane è ora chiamato Cerca spedizioni e serve a monitorare lo stato delle spedizioni attraverso il codice di tracciabilità.

    Il fascicolo sanitario è un insieme di dati e documenti sanitari e socio-sanitari digitali che contiene la storia clinica di un cittadino.

    L’euro digitale è concepito come una forma digitale della moneta dell’area euro — ovvero un equivalente elettronico dell’euro contante - emesso dalla BCE e dalle banche centrali nazionali dell’Eurosistema, accessibile a tutti (persone fisiche, imprese, enti pubblici) nell’area euro.

    PagoPA è un sistema digitale sviluppato per rendere più semplici, trasparenti e sicuri i pagamenti verso la Pubblica Amministrazione (PA) e altri enti aderenti (come università, scuole, aziende pubbliche, servizi idrici o di trasporto).

    Il Tap to Pay è una tecnologia che consente ai commercianti di accettare pagamenti contactless direttamente dal proprio smartphone o tablet, senza bisogno di hardware aggiuntivo come un lettore di carte fisico.

    La telemedicina funziona utilizzando tecnologie digitali per fornire assistenza sanitaria a distanza, permettendo comunicazioni sicure e l'invio di dati sanitari tramite dispositivi come smartphone, tablet o computer.

    La tecnologia GIS (Sistema Informativo Geografico) offre ai cittadini strumenti per visualizzare, analizzare e interagire con dati geografici urbani.

    Il Cloud Computing (o informatica su nuvola) è la consegna e l'uso di risorse informatiche (come server, archiviazione dati, database, software, analisi, intelligenza artificiale) su Internet ("il cloud") su richiesta, eliminando la necessità di gestire infrastrutture fisiche proprie e pagando solo per ciò che si utilizza.

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