Codacons Cremona su Iliad down

COMUNICATO STAMPA

Cronaca di Cremona

Giovedì 4 maggio 2023

CREMONA: ILIAD DOWN, PROBLEMI ANCHE NELLA GIORNATA DI IERI.

CODACONS: DISAGI NON INDIFFERENTI CHE OCCORRE INDENNIZZARE AL PIU’ PRESTO.

Cremona: Problemi per Iliad nel pomeriggio del 2 maggio e ancora nella giornata di ieri, con rete e telefonate in down in tutta Italia. Iliad è andata in down dal primo pomeriggio di martedì, secondo i dati del sito downdetector.it, molto consultato in caso di problemi alle tlc e ai siti web. I problemi più segnalati sono su voce mobile (52%) e a seguire su internet mobile (33%) mentre il 15% lamenta l’assenza di segnale. Le segnalazioni degli utenti hanno indicato criticità a partire dalle 14:30, sia per la rete dati che per le chiamate in uscita e in entrata.

Codacons: “Un danno rilevantissimo per chi deve utilizzare il telefonino per lavoro o per chiamate urgenti, Iliad possiede un’importante fetta di mercato essendo in poco tempo divenuta un player rilevante: anche per questa ragione occorre che sia predisposti degli indennizzi automatici a favore di tutti i clienti quando si verificano questi inadempimenti. Per informazioni sul tema e segnalazioni contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.