Il Codacons sta ricevendo da questa mattina numerose segnalazioni da parte degli utenti Vodafone, i quali non riuscirebbero a ricaricare il proprio telefonino tramite schede prepagate.
Contattato il call center della azienda telefonica l’operatore ha informato che vi sarebbero problemi tecnici relativi al servizio di ricarica.
Una situazione – sostiene il Codacons – che sta causando gravi disagi agli utenti.
L’associazione invita la Vodafone a mostrare sensibilità verso i propri clienti e attribuire loro un bonus gratuito del valore di 5 euro, in relazione al disservizio che si sta protraendo da svariate ore.