COMUNICATO STAMPA
Cronaca di Pavia
Giovedì 22 aprile 2021
CREMONA: COSTI DI RICARICA, WIND TRE NEL MIRINO DELL’ANTITRUST.
CODACONS: CLAMOROSA MARCIA INDIETRO DEL PROFESSIONISTA CHE PER EVITARE LA SANZIONE DELL’AGCM ASSUME UNA SERIE DI IMPEGNI.
Cremona: Per evitare di ricevere una sanzione pressocchè certa, Wind Tre in qualità di professionista si è impegnata a modificare in maniera radicale la comunicazione ai consumatori relativamente ad una serie di offerte commerciali denominate “Ricarica special 5 €” e “Ricarica special 10 €”. Accadeva, come puntualmente segnalato dalle associazioni dei consumatori all’Antitrust, che l’utente pagasse l’importo pari a quello indicato nel claim promozionale ricevendo tuttavia per ogni ricarica effettuata un minor credito telefonico pari rispettivamente a 4 e 9 € e, in aggiunta minuti e Giga illimitati per un periodo di 24 ore dal ricevimento del messaggio di avvenuta ricarica. L’Antitrust contestava che al costo di 1 € venissero attribuiti giga e chiamate illimitati senza che il consumatore ne fosse consapevole e lo avesse richiesto.
Codacons: “E’ evidente come Wind Tre addebitasse un vero e proprio costo occulto in capo ai consumatori con un conseguente indebito profitto. Insomma una chiara pratica commerciale scorretta da sanzionare. Lo stesso professionista, conscio dell’irregolarità della condotta, ha assunto una serie di impegni volti a scongiurare il meccanismo di addebito del costo ai consumatori così evitando la sanzione. Per informazioni sul tema e segnalazioni contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.