Codacons Cremona su sanzione AGCM ad Hp
COMUNICATO STAMPA
Cronaca di Cremona
Giovedì 10 dicembre 2020
CREMONA: STAMPANTI AD INCHIOSTRO E CARTUCCE NON ORGINALI, PER HP SANZIONE DA 10 MILIONI DI EURO.
CODACONS: LE STAMPANTI HP ERANO VENDUTE AL PUBBLICO CON SIGNIFICATIVE CON SIGNIFICATIVE LIMITAZIONI ALL’UTILIZZO DI CARTUCCE NON ORIGINALI, UN COMPORTAMENTO GRAVISSIMO E GIUSTAMENTE SANZIONATO.
Cremona: L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha concluso un articolato procedimento istruttorio nei confronti di HP Inc e HP Italy S.r.l. al termine del quale ha accertato che, da alcuni anni, HP ha introdotto in molte stampanti inkjet e laser vendute ai consumatori significative limitazioni all’utilizzo di cartucce di inchiostro/toner non originali. Le due società forniscono apposite istruzioni di autenticazione contenute nel firmware – soprattutto tramite un sistema denominato DS -Dynamic Security – in base alle quali la stampante riconosce le cartucce originali HP e le accetta e invece rifiuta di stampare quando riconosce cartucce non originali o prodotte prima di una certa data. In particolare, secondo l’Autorità, HP ha omesso di informare adeguatamente i consumatori – al momento dell’acquisto – sulla presenza di questa rilevante e significativa limitazione, inducendoli a ritenere di dover sostituire le cartucce di inchiostro/toner non originali per carenze o difetti di queste ultime e dunque ad utilizzare soltanto le cartucce originali HP.
Codacons: “Una evidente pratica commerciale scorretta in danno dei consumatori. Sacrosanta la sanzione che giunge all’esito di un articolato procedimento istruttorio, ma una domanda sorge spontanea: la sanzione sarà o meno in grado di dispiegare la sua efficacia deterrente. Il rischio è che l’Antitrust irroghi sanzioni le quali appaiono irrisorie rispetto ai guadagni che le società ottengono con la pratica commerciale scorretta. Per informazioni sul tema e segnalazioni contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.
