Codacons Crema su sanzione per Rinascente

COMUNICATO STAMPA

Cronaca di Cremona

Mercoledì 19 luglio 2023

CREMA: FIDELITY CARD, MULTATA RINASCENTE.

CODACONS: SANZIONE CHE, A GIUDICARE DALLE RISULTANZE ISTRUTTORIE, E’ SACROSANTA IN UN SETTORE IN CUI LA TUTELA DEL CORRETTO TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E’ SEMPRE PIU’ CENTRALE.

Crema: Fidelity card, ancora una sanzione dal Garante Privacy. Questa volta l’Autorità ha multato la Rinascente SpA per 300 mila euro per aver trattato in modo illecito dati personali di milioni di clienti nell’attività di marketing e profilazione attraverso l’uso delle carte di fedeltà. Nel corso dell’istruttoria è emerso che nell’informativa relativa alla fidelity card denominata “friendscard”, non erano stati indicati i tempi di conservazione dei dati per finalità di marketing e di profilazione. Inoltre, non veniva indicata l’attività svolta mediante Facebook-Meta, che prevedeva l’inoltro degli indirizzi email dei clienti alla società americana. Riguardo infine all’attività di e-commerce presente sul sito: pur svolgendo un’attività di profilazione ad ampio raggio, non è risultato che la Rinascente avesse predisposto la procedura di valutazione d’impatto prevista dal GDPR.

Codacons: “L’esito dell’istruttoria sembra confermare in pieno la legittimità della sanzione per una serie di comportamenti che potrebbero in astratto coinvolgere oltre 2 milioni di clienti. Il settore è sempre più sotto l’occhio di analisi delle autorità di settore essendo strategico e centrale nella tutela del consumatore. Per informazioni sul tema e segnalazioni contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.