Codacons Crema su S.O.S. Viaggi & Turismo
COMUNICATO STAMPA
Cronaca di Cremona
Martedì 16 maggio 2023
CREMA: E SE ALL’IMPROVVISO MUORE IL COPILOTA? LA COMPAGNIA E’ TENUTA UGUALMENTE AD INDENNIZZARE I PASSEGGERI.
CODACONS: PER INFORMAZIONI E ASSISTENZA LEGALE E’ A DISPOSIZIONE IL NOSTRO SPORTELLO S.O.S. VIAGGI & TURISMO.
Crema: La Corte di Giustizia dell’Ue ha sancito, in una recente sentenza, un importante principio di diritto a favore dei consumatori/viaggiatori. Anche nell’ipotesi, malaugurata, di decesso del copilota che costringe ad annullare un volo, la compagnia è tenuta ad indennizzare i viaggiatori in quanto tale circostanza non ha i requisiti di eccezionalità previsti dalle normative in materia. Dato che la gestione di un’assenza improvvisa, per malattia o decesso di uno o più membri del personale indispensabile per assicurare un volo, anche poco prima della partenza del volo stesso, è intrinsecamente legata alla questione della pianificazione dell’equipaggio e dell’orario di lavoro del personale, tale assenza è inerente al normale esercizio dell’attività del vettore aereo operativo e non ricade pertanto nella nozione di circostanze eccezionali conclude la Corte.
Codacons: “Principio di diritto importantissimo e del tutto condivisibile; la sua applicazione consente di ampliare le maglie interpretative di tutela del consumatore in ambito europeo. Per informazioni sul tema, segnalazioni e per ricevere assistenza legale contattare lo Sportello S.O.S. Viaggi & Turismo del Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.
