CELLULARI. Sanzioni per 1,16 milioni totali a Neomobile, Telecom, Vodafone, Wind H3g

Suonerie per i cellulari apparentemente gratuite ma che nascondono un abbonamento dal costo di 4-5 euro a settimana. L’inganno è stato sanzionato dall’Antitrust con una multa di oltre un milione di euro a quattro operatori di telefonia mobile (Tim, Vodafone, Wind e H3G) e Neomobile (società fornitrice di loghi e suonerie). L’Autorità ha infatti giudicato scorretta la pubblicità, pubblicata su un settimanale destinato sopratutto a un pubblico giovanile e su un sito internet, riguardante l’abbonamento a contenuti multimediali da scaricare sul telefonino. Secondo il Garante, nell’offerta commerciale non erano «chiariti i costi e le modalità di fruizione, inclusa la disattivazione. In particolare veniva attribuita enfasi alla gratuità degli sms e alla possibilità di ricevere una suoneria gratis, omettendo che si trattava di abbonamento a un servizio di ricezione di contenuti multimediali, riportato in una nota di carattere e grafica sproporzionate rispetto al messaggio pubblicitario». In pratica, sottolinea l’Antitrust parlando della pubblicità sul sito, modalità di fruizione e costi del servizio, pari circa a 4-5 euro a settimana, oltre che essere enunciati in caratteri decisamente più piccoli, erano «nascosti» nel link e pertanto non subito percepibili. L’Antitrust ha quindi deciso di comminare multe complessive per 1,16 milioni di euro, suddivise in 115.000 euro per Neomobile, a 315.000 euro per Telecom Italia, 285.000 euro per Vodafone, 265.000 per Wind e 180.000 per H3g. Associazioni dei consumatori soddisfatte, secondo le quali gli abbonamenti non richiesti colpiscono il 41% dei minori che possiedono il telefonino; il giro d’affari delle suonerie arrivi in Italia a 800 milioni di euro.  «Le truffe e le pratiche scorrette che caratterizzano questo settore sono troppe», sottolinea in particolare il Codacons. «Basti pensare che 8 siti internet su 10, specializzati nella vendita di suonerie e prodotti simili, non rispettano la normativa europea». Contro pubblicità e televendite ingannevoli, trasmissioni televisive a carattere pornografico, pubblicità di numerazioni telefoniche a sovrapprezzo e irregolarità nella conclusione di contratti a distanza nel settore della telefonia sono intervenuti anche Agcom e Guardia di Finanza, che hanno verificato e sanzionato nei primi nove mesi dell’anno 130 violazioni.