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Codacons su recensioni false a 5 stelle su Amazon

10 Dicembre 2020


COMUNICATO STAMPA

Cronaca nazionale

Giovedì 10 Dicembre

RECENSIONI FALSE A 5 STELLE SU AMAZON

PROMESSI PRODOTTI GRATIS IN CAMBIO DI RECENSIONI SU GADGET CINESI

CODACONS: PERSINO UNO DEI GRANDI COLOSSI DELLO SHOPPING ONLINE È VITTIMA DI RAGGIRO, IL PROBLEMA È CHE LA VITTIMA PRINCIPALE DIVENTA IL CONSUMATORE; DI SEGUITO PRESENTIAMO ALCUNE SEMPLICI REGOLE PER NON INCIAMPARE NELL’INGANNO E, IN CASO DI DUBBI E/O SEGNALAZIONI NON ESITATE A CHIAMARE IL N. VERDE 800 822 533 O SCRIVERE AD INFO@CODACONSLOMBARDIA.IT E “ACCIUFFA LA TRUFFA!”

Da una indagine emerge che, tramite uno schema piramidale sui canali Telegram decine di migliaia di utenti ricevono istruzioni su come recensire prodotti cinesi in cambio del prodotto stesso.
Il prodotto viene rimborsato tramite PayPal.

Si tratta delle “recensioni incentivate”, ovvero di pareri che permettono agli articoli in questione di apparire più in alto nelle ricerche.

Gli utenti vengono truffati in quanto, spinti dalle numerose recensioni positive, acquistano i prodotti.

Il raggiro ai danni di Amazon è stato perfettamente architettato. Qualora all’utente che redige la recensione falsa non arrivasse il rimborso suddetto potrà agire nei confronti di Amazon richiedendo il rimborso completo di quello che ha speso restituendo il prodotto comprato

Come riconoscere le recensioni false?
Alcuni piccoli accorgimenti si rendono necessari pertanto diffidate dall’acquistare un prodotto se:
1. incontrare una recensione scritta tutta in maiuscolo con toni decisamente entusiasti;
2. Vi sono foto diverse tra loro che accompagnano la recensione e anche video;
3. Il tono è troppo positivo e non vengono mai evidenziato i piccoli difetti del prodotto;
4. Non vedere 3/4 stelle ma sempre e solamente 5

Codacons: “persino un grande colosso dello shopping online come Amazon può essere vittima di raggiro” commenta il presidente Marco Maria Donzelli “il problema è che a rimetterci è soprattutto il consumatore”; vi invitiamo a svolgere un’analisi approfondita della scheda del prodotto prima di effettuare il check out e qualora aveste bisogno di aiuto contattate il n. Verde 800 822 533 o scrivere ad info@codaconslombardia.it e “acciuffa la truffa”.

Ufficio Stampa: 3466940183

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