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Codacons su avvio istruttorie Garante www.ilrinnovato.it e www.hwonline.it

5 Aprile 2022


 COMUNICATO STAMPA

Cronaca Lombardia e Nazionale

Martedì 5 Aprile 2022

ISTRUTTORIA DELL’AUTORITA’ GARANTE CONTRO LE SOCIETA’ GPS ITALIA SRL E E-COMMERCE SPECIALIST SRL RELATIVE ALL’ATTIVITA’ DI VENDITA ONLINE DEI SITI WWW.ILRINNOVATO.IT E WWW.HWONLINE.IT

SOTTO LA LENTE DELL’AUTHORITY LA MANCATA CONSEGNA DI ALCUNI PRODOTTI, L’OSTACOLO AL DIRITTO DI RECESSO ED I RIMBORSI AI CONSUMATORI

CODACONS: AVETE ACQUISTATO DA QUESTI SITI ED AVETE RISCONTRATO PROBLEMI? CONTATTATECI PER AVERE ASSISTENZA LEGALE

Cronaca Lombardia e Nazionale: l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (“A.G.C.M.”) ha avviato due procedimenti istruttori nei confronti delle imprese GPS Italia S.r.l. ed E-Commerce Specialist S.r.l. finalizzate ad accertare presunte condotte ingannevoli e aggressive nell’ambito dell’attività di vendita online attraverso i rispettivi siti internet www.ilrinnovato.it e www.hwonline.it.
I comportamenti oggetto delle istruttorie riguardano alcune fasi del rapporto di acquisto e consistono nella pubblicazione sui due siti web di informazioni ingannevoli sulle caratteristiche principali dei prodotti (disponibilità, tempi di consegna e modalità di imballaggio), sull’adozione di modalità scorrette del processo di vendita online, sulla mancata consegna dei prodotti, sull’ostacolo all’esercizio dei diritti di recesso e di rimborso dei consumatori e sull’inadeguata prestazione del servizio di assistenza post-vendita.
Codacons: “Purtroppo sempre più consumatori effettuano acquisti online incautamente, rischiando truffe e fregature da parte dei venditori – afferma il Presidente del Codacons, Marco Donzelli – serve massima attenzione seguendo alcuni vademecum di comportamento che più volte abbiamo pubblicizzato anche noi. In questo caso l’Authority dovrà svolgere un’approfondita attività istruttoria al fine di valutare eventuali comportamenti illegittimi da parte delle due società coinvolte.
Avete acquistato anche voi su questi siti internet? Avete riscontrato problemi? Contattateci per avere consulenza ed assistenza legale.”
Ufficio Stampa Codacons Lombardia: 346/6940183
consulenze@codaconslombardia.it- 02/29419096

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