COMUNICATO STAMPA
Cronaca di Monza
Lunedì 9 marzo 2026
INTERNET IN TILT IN BRIANZA: SEGNALATI DISSERVIZI E CONNESSIONE LENTISSIMA
RALLENTAMENTI E MANCANZA DI COPERTURA PER MOLTI UTENTI DURANTE LA GIORNATA
CODACONS PRESENTA SEGNALAZIONE AD AGCOM: “VERIFICARE LE RESPONSABILITÀ DEGLI OPERATORI”
Numerose segnalazioni sono giunte da parte di cittadini della Brianza che lamentano gravi problemi di connessione internet e una rete estremamente lenta. Nel corso della giornata molti utenti hanno riscontrato difficoltà nell’accesso ai servizi online, con rallentamenti significativi nella navigazione e, in diversi casi, la totale assenza di copertura.
I disservizi hanno provocato disagi sia ai privati cittadini sia ai lavoratori e alle attività commerciali che fanno affidamento sulla rete per svolgere le proprie attività quotidiane. In un contesto in cui la connessione internet rappresenta ormai un servizio essenziale per lavoro, studio e comunicazioni, malfunzionamenti di questo tipo rischiano di incidere concretamente sulla vita dei consumatori e sull’operatività delle imprese del territorio.
Il commento dell’avvocato Marco Maria Donzelli, presidente Codacons: «I cittadini hanno diritto a usufruire di servizi di telecomunicazione efficienti e conformi agli standard promessi dagli operatori. Quando si verificano disservizi diffusi o rallentamenti prolungati della rete, è necessario che i gestori forniscano spiegazioni chiare e intervengano tempestivamente per ripristinare il servizio. Gli utenti devono inoltre essere informati sui propri diritti e sugli eventuali indennizzi previsti in caso di malfunzionamenti».
Il Codacons invierà una segnalazione all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni affinché vengano avviate verifiche sulla qualità del servizio offerto dagli operatori nella zona della Brianza e accertate eventuali responsabilità per i disservizi segnalati dagli utenti.
PER INFORMAZIONI E SUPPORTO
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