COMUNICATO STAMPA
Cronaca Lombardia
Lunedì 9 Marzo 2026
CONFLITTO IN MEDIO ORIENTE: E’ CAOS VOLI
INTERROTTI I COLLEGAMENTI DA EMIRATES, ETIHAD, AIR FRANCE, BRITISH AIRWAYS, AIR INDIA, TURKISH AIRLINES
IL CODACONS: LE COMPAGNIE DEVONO OFFRIRE IL RIMBORSO O IL VOLO ALTERNATIVO, IN OGNI CASO ASSISTENZA AI VIAGGIATORI
In caso di DANNI info@codaconslombardia.it O 02.29408196
In caso di voli annullati o pesantemente posticipati a causa di conflitti bellici, come quello in Medio Oriente, i diritti dei passeggeri in Europa sono tutelati principalmente dal Regolamento (CE) n. 261/2004.
Tuttavia, è fondamentale sapere che i conflitti armati e le tensioni geopolitiche rientrano nella categoria delle “circostanze eccezionali” (o cause di forza maggiore). Questo dettaglio cambia in parte i diritti standard dei consumatori.
Anche in caso di forza maggiore, la compagnia aerea ha degli obblighi precisi nei confronti del passeggero.
Il viaggiatore ha il diritto di scegliere tra due opzioni:
1 Rimborso completo del biglietto per la parte di viaggio non effettuata (e per quella già effettuata se il volo non ha più senso rispetto al piano di viaggio originale), da erogare entro 7 giorni.
2 Volo alternativo (Riprogrammazione) verso la destinazione finale non appena possibile, oppure in una data successiva di tuo gradimento (soggetta a disponibilità dei posti).
Se ci si trova già in aeroporto e il volo viene cancellato o ritardato di molte ore, la compagnia deve fornire gratuitamente pasti e bevande, sistemazione in hotel, trasporto tra l’aeroporto e il luogo di sistemazione (hotel o altro), chiamate telefoniche o messaggi via email/fax.
Se il volo fa parte di un pacchetto turistico (volo + hotel acquistato tramite agenzia o tour operator), si è tutelati dalla Direttiva UE sui pacchetti turistici.
In caso di “circostanze inevitabili e straordinarie” nel luogo di destinazione che incidono in modo sostanziale sull’esecuzione del pacchetto, vi è il diritto di recedere dal contratto prima della partenza senza pagare penali e di ottenere il rimborso integrale di tutti i pagamenti effettuati entro 14 giorni.
In caso di DANNI info@codaconslombardia.it O 02.29408196
