COMUNICATO STAMPA
Cronaca di Cremona
Mercoledì 27 ottobre 2021
CREMONA: TELEMARKETING SELVAGGIO, IN STALLO IL REGISTRO DELLE OPPOSIZIONI.
CODACONS: LA SITUAZIONE PER I CONSUMATORI E’ ALLARMANTE, OCCORRE RISOLVERE IL PRIMA POSSIBILE L’IMPASSE.
Cremona: Il registro delle opposizioni, cioè lo strumento messo a disposizione degli utenti telefonici per difendersi dalle pubblicità aggressive è in una fase di pauroso stallo a causa delle posizioni contrapposte dell’Agcom e del Garante della Privacy. Alla base dell’impasse vi sono diverse interpretazioni attuative della norma rispetto alle chiamate condotte con operatore umano o attraverso sistemi automatizzati. Per questa ragione il Ministero dello Sviluppo Economico ha organizzato un confronto tra le autorità interessate al fine di individuare una soluzione in grado di riassumere i contrapposti interessi.
Codacons: “E’ questa la soluzione che auspicavamo ma in tempi ristretti per permettere al registro di decollare finalmente. Sarebbe ora come ben sanno i consumatori vessati dal telemarketing selvaggio, una situazione che oggi come oggi, è da imputare esclusivamente al Governo incapace di risolvere la vicenda in tempi brevi. Ci auspichiamo che il confronto risolutore tra le due autorità avvenga il prima possibile. Per informazioni sul tema, segnalazioni e per ricevere assistenza legale contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”.