Di quale servizio hai bisogno?
Cosa fare quando il prodotto acquistato non è conforme al contratto di vendita? Quando presenta difetti di funzionamento? Quindi se il bene è difettoso, quanto vale la garanzia? Invece, se il prodotto o il servizio acquistati non presentano malfunzionamenti, posso esercitare il diritto di recesso? Qui sotto puoi leggere nel dettaglio i servizi che offriamo ai consumatori che hanno effettuato acquisti, tradizionali o a distanza, di beni e servizi di ogni tipologia.
Diritto di recesso
Hai diritto a esercitare il diritto di recesso se hai cambiato idea e non vuoi più il bene acquistato.
Leggi tuttoGaranzia sugli acquisti
Sapevi che esistono due tipi di garanzia: una legale e una commerciale.
Leggi tuttoDiritti di reso
C’è una bella differenza tra il diritto di recesso e diritto di reso, vediamo quali sono le differenze.
Leggi tuttoDiritto al Rimborso del prodotto difettoso
Non è infrequente che si acquisti un prodotto, rilevatosi difettoso, che si denunci la difformità, che sia lo stesso venditore a richiamare ed denunciare il difetto. Ebbene, se avvenuto questo, hai diritto al rimborso.
Leggi tuttoAcquisti online
La legge offre una speciale protezione ai consumatori che acquistano beni o servizi tramite un sito internet. Per saperne di più clicca qui sotto.
Leggi tuttoCodice del Consumo
Il D.lgs. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) prevede agli artt. 128-135 importanti norme in favore dei consumatori in materia di compravendita di beni di consumo.
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Comunicati Stampa Codacons su questi argomenti
